Kauf- und Lieferbedingungen

Der Vertrag wird mit dem Hotel Goldknopf – Jochstraße 18 - I-39040 Seiser Alm – UID IT00198390213 abgeschlossen und kommt mit der Bezahlung des Gutscheins zustande.
Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind nur Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt.

Bestellung
Sie können den/die Gutschein(e) entweder mittels Kreditkarte oder Sofort-Überweisung sowie Überweisung/Vorauskasse bezahlen.
Bei Bezahlung mit Kreditkarte und Sofort-Überweisung können Sie den Gutschein sofort herunterladen und bekommen ihn ebenso via E-Mail zugesendet. Dann brauchen Sie ihn nur ausdrucken und verschenken. Alternativ senden wir Ihnen den Gutschein als Einschreibebrief auf dem Postweg. Hierfür fallen Spesen in Höhe von 5,00 € an. Bei Bezahlung per Überweisung/Vorauskasse erfolgt die Zusendung der Unterlagen nach Zahlungseingang. Die Spesen für den Postversand belaufen sich auf 5,00 €. Für eventuelle Verzögerungen auf dem Postweg übernehmen wir keine Haftung!

Gültigkeit
Alle Gutscheine sind ab Ausstellung 1 Jahr gültig und in diesem Zeitraum einzulösen – bitte beachten Sie die Öffnungszeiten unseres Hauses!
Die Gutscheine sind mit einem Barcode versehen, der zum Einlösen des Gutscheins erforderlich ist. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden. Sie bzw. der Beschenkte sind für die Aufbewahrung bzw. das Handling der Gutschein-Originalvorlage selbst verantwortlich. Bei Verlust, Diebstahl oder unsachgemäßer Entwertung bzw. Missbrauch von Gutscheinen, wird der Betrag nicht rückerstattet.

Preise und Produkte
Die gekauften bzw. bestellten Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden, auch nicht teilweise. Sollte die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, erhält der Begünstigte einen neuen Gutschein in der Höhe der Differenz. Die diesbezügliche Steuerquittung wird nach Zahlung direkt an den Käufer gesandt. Der Gutschein ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig bezahlt wurde. Die Gültigkeitsdauer der Paketgutscheine und der Behandlungsgutscheine ist 1 Jahr und ist auf dem Gutschein gedruckt bzw. angegeben. Der Gutschein ist innerhalb dieses Zeitraumes einzulösen.
Artikel und Pakete können sich während der Gültigkeitsdauer ändern und/oder von den Angaben auf dem Gutschein abweichen. Sollte ein bestellter Artikel nicht mehr verfügbar sein, kann der Gutschein in Vereinbarung mit uns für andere Dienstleistungen im unserem Haus verwendet werden.

Umtausch und Rückgabe
Im Falle von Umtausch- oder Rückgabe-Wünschen kontaktieren Sie uns bitte direkt! +39 0471 727915 - info@goldknopf.com

Sicherheitsgarantie
Ihre Sicherheit hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Damit kann kein Unbefugter Ihre eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Um für die zusätzliche Sicherheit im Gutscheinshop zu sorgen, wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an.

Datenschutz http://www.goldknopf.com/de/privacy.html

Gerichtstand
Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand ist Bozen.