Condizioni di vendita e consegna

Contratto
Il contratto viene stipulato con Hotel Goldknopf – Jochstraße 18 – I-39040 Alpe di Siusi – P.IVA IT00198390213 e si perfeziona con il pagamento del buono regalo.
L’acquisto nel nostro shop online è consentito solo a persone di età superiore ai 18 anni.

Ordine
È possibile pagare il/i buono/i regalo tramite carta di credito.
Se il pagamento avviene con carta di credito, il buono può essere scaricato immediatamente e sarà inviato anche via e-mail. In questo caso, basterà stamparlo e regalarlo.
 

Validità
Tutti i buoni sono validi 1 anno dalla data di emissione e devono essere utilizzati entro tale periodo – si prega di rispettare gli orari di apertura della struttura!
I buoni contengono un codice a barre necessario per il loro utilizzo. Ogni buono può essere utilizzato una sola volta. Il possessore o il destinatario è responsabile della conservazione e della gestione dell’originale del buono. In caso di perdita, furto, uso improprio o smarrimento, l’importo non verrà rimborsato.

Prezzi e prodotti
I buoni acquistati non possono essere convertiti in contanti, nemmeno parzialmente. Se il consumo è inferiore al valore del buono, il beneficiario riceverà un nuovo buono per la differenza. La relativa ricevuta fiscale viene inviata direttamente all’acquirente dopo il pagamento. Il buono è valido solo dopo il pagamento completo.
La validità dei buoni pacchetto e dei buoni trattamento è di 1 anno, indicata sul buono stesso. Gli articoli e i pacchetti possono subire modifiche durante la validità del buono o differire da quanto indicato sullo stesso. Se un articolo ordinato non fosse più disponibile, il buono potrà essere utilizzato, previo accordo, per altri servizi nella nostra struttura.

Cambio e restituzione
Per richieste di cambio o restituzione contattare direttamente: +39 0471 727915 – info@goldknopf.com

Garanzia di sicurezza
La vostra sicurezza è la nostra massima priorità! I dati quali numero di carta di credito, codice IBAN, numero di conto, nome e indirizzo vengono trasmessi tramite connessione SSL protetta. In questo modo nessuno può leggere i dati durante la trasmissione. Inoltre, applichiamo ulteriori misure di sicurezza nel nostro shop online.

Privacy
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Foro competente
Si applica la legge italiana. Foro competente: Bolzano.