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Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 25/05/2018

Ai sensi del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO, informiamo che trattiamo dati personali di clienti e fornitori, nonché dati di persone che comunicano volontariamente i loro dati personali (di persona, telefonicamente, via fax o e-mail) o tramite registrazione sul nostro sito web, e dati di persone i cui dati sono stati forniti da terzi, ad esempio per la raccolta di informazioni commerciali o da elenchi pubblici. In quest’ultimo caso, si tratta esclusivamente di dati personali di natura comune.

La nostra azienda garantisce, nel rispetto della normativa vigente, che il trattamento dei dati personali avvenga considerando i diritti fondamentali e le libertà dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Finalità del trattamento dei dati:

  • Adempimento di obblighi di legge, regolamenti, norme comunitarie, nonché disposizioni civili e fiscali

  • Adempimento di eventuali obblighi contrattuali nei confronti dell’interessato

  • Attività legate alla gestione aziendale, come compilazione di statistiche interne, contabilità clienti/fornitori e fatturazione

  • Finalità commerciali, come l’invio di informazioni aziendali e materiale pubblicitario (posta, fax, e-mail), marketing e ricerche di mercato

  • Tutela dei crediti e gestione dei debiti

  • Finalità assicurative, in particolare assicurazioni credito

  • Ambito di divulgazione e diffusione dei dati

I dati personali possono essere comunicati, se necessario:

  • alle pubbliche amministrazioni e autorità quando previsto dalla legge

  • agli istituti di credito con cui la nostra azienda intrattiene rapporti per la gestione di crediti/debiti o per intermediazione finanziaria

  • a soggetti pubblici e privati (studi legali, commercialisti, tribunali, camere di commercio ecc.) se necessario o funzionale all’attività aziendale

  • ai fornitori/ produttori per l’esecuzione degli ordini

I dati personali trattati dalla nostra azienda non sono diffusi pubblicamente.

 

Tipologie di dati raccolti e periodo di conservazione

  1. Dati forniti dall’utente e raccolti automaticamente
    I dati personali raccolti dalla nostra azienda provengono direttamente dai clienti o da terzi (ad esempio per acquisizione di dati commerciali, ricerche di mercato o offerte di prodotti/servizi). In questi casi viene fornita un’informativa al momento della registrazione o comunque al primo contatto utile.

Inoltre, possiamo trattare dati sensibili secondo la legge in relazione a richieste specifiche del cliente, per i quali è richiesta una consenso esplicito.

Durante la navigazione sui nostri servizi, possiamo raccogliere informazioni sui dispositivi utilizzati e sulle reti, incluse: indirizzo IP, dati di login, tipo e versione del browser, plugin del browser, sistema operativo, ID pubblicitario, informazioni di navigazione (clickstream URL), prodotti visualizzati o ricercati, errori di download, durata delle visite su specifiche pagine, interazioni con la pagina e numeri di telefono utilizzati per contattare il servizio clienti. Queste informazioni possono essere raccolte tramite diverse tecnologie, inclusi cookie (vedi sezione Cookie Policy).

  1. Conservazione dei dati
    Clicca su questo link per vedere i periodi di conservazione dei dati.

 

Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento può avvenire con o senza l’ausilio di mezzi elettronici e comprende tutte le operazioni necessarie previste dalla normativa vigente. In ogni caso viene garantita la sicurezza e la riservatezza dei dati.

Pubblicità online
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I terzi che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto garantiscono di non conservare i dati ricevuti e di non utilizzarli per altri scopi.

 

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito registrano, durante il normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Questi dati non sono raccolti per essere associati a persone identificate, ma possono permettere l’identificazione tramite elaborazione e collegamento con dati detenuti da terzi (IP, nomi a dominio, URI richiesti, orario della richiesta, parametri relativi all’ambiente del computer).

Vengono utilizzati esclusivamente per rilevazioni statistiche anonime e per verificare il corretto funzionamento del sito.

 

Trasferimento dati all’estero

I dati potrebbero essere trasferiti a fornitori situati in paesi extra-UE/EFTA (Svizzera, Islanda, Liechtenstein, Norvegia). Le trasferenze saranno conformi al GDPR, con clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

 

Diritti dell’interessato

L’interessato può:

  • Richiedere conferma dell’esistenza di dati personali e informazioni dettagliate

  • Richiedere aggiornamento, rettifica, integrazione, cancellazione, blocco o anonimizzazione

  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing

  • Esercitare il diritto alla portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento:

Hotel Goldknopf – Fam. Malfertheiner
Jochstraße 18, 39040 Alpe di Siusi
T. +39 0471 727915
info@goldknopf.com

 

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